（1）每年初在官网上向储户公布“年度质量监测结果”；

（2）在宝宝生日或节日的时候，短信送上对宝宝及家人的祝福；

（3）发送手机报《脐血健康学堂》，让储户了解浙江省脐血库的近况及脐带血造血干细胞的最新进展；

（4）邀请储户参加浙江省脐血库举办的回馈活动。